Full kontroll på serviceoppdrag – fra planlegging til ferdig rapport hos kunden.
Kjenner du igjen dette
🗂️
Ustrukturert planlegging
Oppdrag ligger i ulike systemer, på papir eller i chat – vanskelig å holde oversikt.
📝
Manuell rapportering
Teknikere skriver rapporter manuelt etter endt jobb. Det tar tid og kvaliteten varierer.
🧾
Dokumentasjon blir borte
Bilder, sjekklister og historikk er spredt og finnes ikke når kunden ringer.
⚡
Hasteoppdrag skaper kaos
Akutte jobber forstyrrer planene og gjør oppfølging og fakturering vanskelig.
Hva er ServFix?
ServFix er en skybasert løsning for planlegging, gjennomføring og dokumentasjon av service- og vedlikeholdsoppdrag. Løsningen gir ledelsen full oversikt over oppdrag og status, samtidig som teknikere får et enkelt og strukturert verktøy i felt.
Alt synkroniseres i sanntid – fra oppdrag opprettes, via utførelse, til ferdig servicerapport er sendt til kunden.
Slik jobber dere med Servfix
Enkelt for teknikeren
Teknikeren ser kun det som er relevant: planlagte serviceoppdrag, hasteoppdrag og søk. Jobben utføres med digitale sjekklister, bilder og kommentarer – direkte der arbeidet skjer.
Kontroll for kontoret
Serviceleder og administrasjon får oversikt over dagens oppdrag, uferdige jobber, manglende rapporter og hva som er klart for fakturering – samlet på ett sted.
Derfor tar teknikere det i bruk
ServFix er bygget for å brukes i praksis – ikke for å fylle rapporter på kvelden.
- Struktur: sjekklister, bilder og dokumentasjon på mobilen
- Enkel dokumentasjon av service
- Mindre etterarbeid og bedre grunnlag for oppfølging og fakturering
Hvorfor velge ServFix?
Mindre dobbeltarbeid
Kundedata kan hentes fra eksisterende systemer, slik at dere slipper manuell dobbeltregistrering.
Ryddig dokumentasjon
All dokumentasjon knyttes direkte til oppdraget og er tilgjengelig i ettertid.
Servicehistorikk
Servicerapporter og historikk lagres digitalt og er lett å finne når dere trenger dem.
Tilbud ute hos kunden
Tekniker kan registrere grunnlag for tilbud direkte i appen – uten å miste flyt i oppdraget.
Sjekklister som passer dere
Tilpass eksisterende sjekklister eller lag egne per oppdragstype.
Bedre grunnlag for fakturering
Når arbeid og dokumentasjon henger sammen, faller mindre mellom stolene.
Hvem passer ServFix for?
ServFix passer for små og mellomstore servicebedrifter med teknikere i felt – typisk innen kjøl/ventilasjon, elektro, VVS, bygg, automasjon og teknisk service.
Løsningen er spesielt godt egnet for virksomheter som ønsker bedre struktur, mindre administrasjon og bedre kontroll på serviceoppdragene sine.
Løsningen kan integreres med Tripletex eller andre systemer for å forenkle registrering
og å hente ut data
Vil du se om ServFix passer for dere?
Book en gratis demo eller ta kontakt for pris!
Leaptek AS 